Rücknahme.

Möchten Sie ein Artikel zurückgeben? Unsere Rücknahmebedingungen haben wir unten für Sie aufgelistet.

Rücknahmebedingungen

  1. Artikel wird innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt an uns zurückgesendet.
  2. Zustand des Artikels: neu, unbeschädigt und vollständig. Das Öffnen der Verpackung und Ansehen der Ware ist zulässig. Das Rückgaberecht beschränkt sich auf neue Artikel und verfällt somit, wenn die Ware montiert, getestet, in Gebrauch genommen oder beschädigt wird und/oder Gebrauchsspuren aufweist. Zudem muss der Ware mit sämtlichem Zubehör, welches ebenfalls in einem neuen Zustand sein muss, retourniert werden.
  3. Zustand der Verpackung: einwandfrei
    Die Originalverpackung ist ein wesentlicher Bestandteil der Ware. Der Artikel ist innerhalb der Originalverpackung zu retournieren.

Rückvergütungen

Zurückgenommene Artikel werden zum Tagespreis, maximal zum Kaufpreis rückerstattet. Versandkosten werden bei Rücksendungen nicht rückerstattet. 

Nehmen Sie bitte in jedem Fall mit unserem Kundenservice Kontakt auf, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung richten Sie bitte an:

bunids.ch by Jongen
Unterdorfstrasse 11
3510 Konolfingen

Transportschaden

Wir verschicken Ihre Lieferung mit der Schweizer Post, um Ihnen den besten Service zu bieten. Trotzdem kann der Fall der Fälle natürlich einmal eintreten dass die Lieferung auf dem Lieferweg einen Schaden erleidet.
Kontaktieren Sie uns bitte umgehend. So gehen Sie vor:

1. Machen Sie wenn möglich mit einer Digitalkamera Fotos von der beschädigten Stelle und von der beschädigten Verpackung.
2. Bewahren sie alle Teile der Originalverpackung unbedingt auf.
3. Halten Sie der Lieferschein mit Bestellnummer bereit.
4. Kontaktieren Sie bunids.ch so schnell wie möglich aber spätestens 5 Kalendertage nach Anlieferung.
5. bunids.ch informiert Sie über das weitere Vorgehen.

Haben Sie weitere Fragen?

Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice unter kundenservice@bunids.ch oder telefonisch 031 791 15 24